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Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento de datos personales.

NELTIA Consultores, con domicilio en Avenida Ejército Republicano 119 - 1, Colonia Carretas, Santiago de Querétaro, Querétaro, C.P. 76050, es responsable de recabar los datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

 

Datos personales que se recaban en este sitio web.

A través de nuestro formulario de contacto, únicamente recabamos datos de identificación y comunicación básicos: Nombre completo, empresa/organización, correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.

 

Datos sensibles y biométricos tratados por la naturaleza de nuestros servicios.

Hacemos de su conocimiento que, para la prestación de nuestros servicios profesionales de pruebas de polígrafo, evaluaciones psicométricas, pruebas antidoping, tecnología EyeDetect de Converus, y asesoría legal y laboral, se recabará de manera presencial o mediante plataformas autorizadas el consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de datos personales sensibles. Esto incluye: datos biométricos (comportamiento ocular y respuestas fisiológicas), antecedentes laborales, historial legal e información patrimonial. Estos datos no son recolectados a través de esta página web.

 

Finalidades del uso de la información.

Los datos de contacto capturados en esta página web se utilizarán para los siguientes fines:

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  • Atender solicitudes de información, cotizaciones y asesoría sobre nuestros servicios.

  • Agendar citas para la aplicación de evaluaciones y consultas legales.

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Para los servicios contratados con posterioridad, los propósitos incluyen: la emisión de reportes con resultados obtenidos de las pruebas, dictámenes legales, evaluaciones de control y confianza laboral e investigaciones corporativas.

 

Mecanismo para limitar el uso o divulgación de sus datos.

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales de contacto enviando una solicitud al correo electrónico: neltiaservicios@gmail.com. Su información será inscrita en nuestro listado de exclusión interno para evitar comunicaciones comerciales.

 

Transferencia de datos.

NELTIA Consultores se compromete a no transferir información personal a terceros sin el consentimiento de las personas evaluadas o de los clientes, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En el caso de evaluaciones de polígrafo, EyeDetect, psicométricas y pruebas antidoping, los resultados serán entregados de forma estrictamente confidencial y exclusiva al cliente que haya contratado formalmente el servicio.

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Una vez realizada la entrega de los resultados y dictámenes correspondientes, el cliente asumirá la total y exclusiva responsabilidad sobre el resguardo, tratamiento, confidencialidad y uso posterior de dicha información, quedando NELTIA Consultores completamente exenta de cualquier responsabilidad derivada del manejo interno, decisiones laborales o divulgación que el cliente realice con los resultados y dictámenes en su posesión.

 

Derechos ARCO.

Las personas evaluadas tienen derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico:  contacto@neltia.mx, la cual deberá contener:

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  1. Nombre completo del titular y su correo electrónico o teléfono para comunicarle la respuesta.

  2. Los documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial INE o pasaporte).

  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

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El plazo para atender y responder su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su correo.

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Nota importante sobre terceros receptores: Se informa que los Derechos ARCO ejercidos ante NELTIA Consultores surtirán efecto única y exclusivamente sobre las bases de datos, archivos y sistemas internos de nuestra empresa. Si una persona evaluada por nosotros desea ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto a la información, reportes o dictámenes que ya fueron transferidos y entregados a la empresa o cliente que contrató el servicio, se deberá dirigir una solicitud directamente ante el área que corresponda de dicha empresa contratante, ya que ellos actúan como responsables independientes del resguardo y uso de esa información.

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Modificaciones al aviso de privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de cambios legislativos o políticas internas. Estas modificaciones estarán disponibles en este apartado de nuestra página web.

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Última actualización: Octubre de 2026.

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